Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 7 octobre 2026
Cette politique explique quelles données personnelles nous collectons sur le site Left, pourquoi, combien de temps nous les gardons et comment exercer vos droits, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
Responsable du traitement
NOVAMIND AI LLC (boutique Left), 1209 Mountain Road Pl NE, Ste N, Albuquerque, NM 87110, États-Unis. Contact : formulaire de la page Contact ou contact@left-beauty.com.
Données collectées
- Commande : nom, prénom, adresse de livraison et de facturation, e-mail, téléphone (si vous le renseignez), produits commandés, montant.
- Paiement : traité directement par nos prestataires de paiement sécurisés. Nous n'avons jamais accès à votre numéro de carte.
- Échanges : messages envoyés via le formulaire de contact.
- Newsletter : votre e-mail, uniquement si vous vous inscrivez.
- Navigation : données techniques (adresse IP, appareil, pages consultées) via des cookies, voir ci-dessous.
Pourquoi et sur quelle base
| Finalité | Base légale |
|---|---|
| Traiter et livrer votre commande, gérer retours et remboursements | Exécution du contrat |
| Répondre à vos messages | Exécution du contrat / intérêt légitime |
| Respecter nos obligations comptables et fiscales | Obligation légale |
| Vous envoyer nos actualités par e-mail | Consentement (désinscription en un clic) |
| Mesurer l'audience et la publicité (cookies non essentiels) | Consentement |
| Prévenir la fraude et sécuriser le site | Intérêt légitime |
Destinataires
Vos données sont uniquement transmises aux prestataires nécessaires à ces finalités :
- Shopify (hébergement du site et de la boutique, Canada / États-Unis / Irlande) ;
- nos prestataires de paiement ;
- nos fournisseurs et transporteurs, qui préparent et expédient votre colis depuis un entrepôt international (notamment en Chine) : ils reçoivent uniquement vos nom, adresse de livraison, téléphone éventuel et le contenu de la commande ;
- le cas échéant, nos outils d'envoi d'e-mails et de mesure publicitaire, si vous y avez consenti.
Nous ne vendons jamais vos données.
Transferts hors de l'Union européenne
NOVAMIND AI LLC est établie aux États-Unis et certains prestataires sont situés hors de l'Union européenne (Canada, États-Unis, Chine). Ces transferts sont encadrés par une décision d'adéquation de la Commission européenne lorsqu'elle existe, ou par les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Les transferts vers nos fournisseurs et transporteurs sont nécessaires à l'exécution de votre commande (article 49 du RGPD).
Durées de conservation
- Données de commande : pendant la relation commerciale, puis le temps imposé par nos obligations comptables et fiscales (10 ans maximum pour les pièces comptables).
- Données de prospection (newsletter) : 3 ans après votre dernier contact, ou jusqu'à votre désinscription.
- Messages de contact : 3 ans après le dernier échange.
- Cookies : 13 mois maximum ; votre choix de consentement est conservé 6 mois.
Cookies
Les cookies strictement nécessaires (panier, sécurité, paiement) sont déposés sans consentement. Les cookies de mesure d'audience et de publicité ne sont déposés qu'avec votre accord, recueilli via le bandeau affiché lors de votre première visite. Vous pouvez modifier votre choix à tout moment.
Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition, de portabilité de vos données, du droit de retirer votre consentement à tout moment et de définir des directives sur le sort de vos données après votre décès. Pour les exercer, écrivez-nous via la page Contact. Nous répondons dans un délai d'un mois.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr) ou de l'autorité de contrôle de votre pays de résidence.
Modifications
Cette politique peut évoluer ; la date de mise à jour figure en haut de page.